云呼叫中心
1.电销常见问题:
a) 手动拨打,工作效率太低需要招聘大量业务人员.
b) 客户资料通过纸张打印再分发业务员,容易造成客户资料泄露,资料重复拨打造成客户反感。
d) 客户沟通过程无记录,经常遗忘客户,销售员离职,带走客户流失.
e) 每日销售人员工作量,需要人工去统计报表。
2、产品优势
a) 智能客户资料分配,将客户资料按需分配给对应坐席,无需打印。
b) 自动外呼,开启此功能后坐席无需再物理拨号,只需等待客户接通电话即可。
c) 点击拨号,坐席点击客户名录即可对客户发起呼叫,方便实用。
d) 全程通话录音,提升营销技巧。
e) 智能来电排队系统,实时看到来电排队等待的客户数量,并可根据未接来电提示及时给客户回电。
f) 客户管理系统,无论是坐席打出还是客户打进都有自动弹屏功能,实时记录查看客户资料和上次通话记录.
g) 关键资费便宜(7-8分)量大优惠
3、安装条件:
1、有自己独立的宽带,ADSL、ISDN、光纤、小区宽带均可,最好是独立宽带、不与他人共享;
2、用户自备路由器一台,一般企业和个人用户都有;
3、选择适用的语音网关型号,有4口、8口、16口网关以及32口网关,设备的端口数决定接出的电话线数,也就是同时能打电话的人数;
4、用户自备电话机,普通话机、耳麦话机等,只要是电话线接头的话机均可;
5、需要显示号码的用户,准备好身份证复印件或者营业执照复印件(如需显示用户公司或个人固话号码,要提供电信最近3个月的缴费账单任一);
6、本公司技术员免费上门安装调试,并可提供免费试用,满意后再结款!不满意无条件撤回。